Пошаговое руководство для собственников малого бизнеса
Как мы будем строить систему и расти в прибыли
Дальше я покажу четкую последовательность шагов, придерживаясь которой вы сможете сделать свой бизнес системным, эффективным и устойчивым.
Это именно выверенная последовательность, которая имеет логическое обоснование.

Первые 3 шага ориентированы на быстрый результат, с точки зрения роста прибыли и стабилизации процессов. Следующие 4 направлены на формирование стратегии развития системы управления.

И так, по порядку.

Шаг №1. Перестать делать то, что делать НЕ надо.
До 50% операционки, той самой, из которой вы так хотите выйти - создаете себе сами.

Симптомы этого проявления:
  • Страдаете гиперконтролем. Вроде бы что-то делегировали, но нужно обязательно залезть везде со своим мнением;
  • Бежите решать работу за сотрудника, когда он прибегает с проблемой;
  • Не выпускаете телефон из рук и отвечаете на ВСЕ звонки;
  • Находитесь во всех чатах и переписках, коих наплодили уже не один десяток;
  • Боитесь обидеть людей требовательностью и поэтому спускаете на тормозах их НЕ исполнительность, в итоге сами затыкаете дыры;
  • Делаете задачи, которые НИКАК не ведут к росту ПРИБЫЛИ и вашим ЦЕЛЯМ.

У каждого цели могут быть разные: кто-то хочет больше зарабатывать и это приоритет, а кто-то стабилизировать процессы и меньше зависать в операционке.

Какая бы цель не была, самый первый и главный вопрос, который мы должны задать себе - каким мне надо стать, чтобы достичь цели?
То есть, если мы хотим перестать делать работу за сотрудников, то мы не бежим регламенты писать, они вас не спасут.

Сначала думаем о том, как мне надо измениться, изменить свое поведение в отношениях с сотрудниками.

Можно сколько угодно внедрять инструментарий, считать таблички и цифры, но если мы сами не меняемся, то результат будет посредственный или его вообще не будет.

Бизнес - всегда продолжение личности владельца. Меняетесь вы - меняется бизнес.

Поэтому на первом шаге анализируем что вы делаете сейчас и что можно перестать делать безопасно для бизнеса.

Как изменить взаимодействие с сотрудниками, чтобы перестать делать их работу и быть тушителем пожаров.

Это то, что позволит вытащить себя из неэффективной операционки и текучки. Уже тут почувствуете, что можно управлять бизнесом ПО-ДРУГОМУ.

Точнее, эффективнее, умнее.

И освободите 30-50% времени просто за счет того, что перестанете делать хаотичные действия и беспорядочно реагировать на любые внешние раздражители, будь то сотрудник или уведомление чате.

И это время мы будем использовать для действительно важных дел - построения СИСТЕМЫ управления, которая станет вашим АКТИВОМ .
Шаг №2. Собрать главные цифры бизнеса и понять за счет каких показателей будем расти в прибыли

Помните, что система имеет целенаправленное движение? Так вот в нашем случае цель - прибыль. Это наш главный интерес.

Дело в том, что в 9 из 10 компаний малого бизнеса можно увеличить прибыль на 30-50% БЕЗ дополнительных вложений, с текущей командой и ресурсами. При чем рост будет стабильный и без откатов.

Но этого не происходит потому что по каким-то причинам многие собственники не любят считать цифры и вообще не МЫСЛЯТ прибылью.

Мыслят чем угодно: выручкой, клиентами, сервисом, но только не прибылью.

И я догадываюсь почему. Когда видишь сложные таблицы и непонятные финансовые термины, типа "ебиды", то непроизвольно начинаешь зевать.

И тут я хочу сказать главное

У вас может не быть полноценного бюджетирования, но если вы четко знаете свои операционные показатели, то у вас точно будут деньги.

Поэтому я даю понятную и простую методологию, благодаря которой с помощью одной таблицы будете управлять бизнесом через цифры и сможете резко поднять прозрачность управления и главное - начнете принимать точные управленческие решения для роста ПРИБЫЛИ.
Именно для этого и нужна оцифровка, чтобы увидеть ГДЕ зарыты деньги и КУДА направить фокус, чтобы их стало больше.

Для этого мы
  • Поставим четкую цель по прибыли
  • Определим ключевые показатели, достигнув которые выполним цель;
  • Определим ответственных за каждый показатель и вовлечем в этот процесс команду;
  • Научиться планировать будущий результат, фиксировать факт и отслеживать отклонения.
Получите 2 эффекта

Наконец-то увидите, что не только ВЫ отвечаете за все. А вопрос "Какой поставить план продаж и как его обосновать?" отпадет сам собой раз и навсегда.

Сразу скажу, что я не против полноценного финансового учета - нет. Это очень важная и нужная вещь. Только вот времени на внедрение нужно от 6 до 12 месяцев, а для производственных компаний и того больше.

И уже тем более настраивать этот учет должны не вы и об этом будем говорить в четвертом шаге.

А пока зафиксируем главное

Цифры - это самый лучший способ контроля и вовлечения команды в процесс достижения результата.

И тут как нельзя лучше подходит описание кейса...
С таким запросом ко мне пришла собственница кондитерского производства "ЦЕХ" в которой работает более 70 человек.

Интересен факт, что когда была одна точка и небольшое производство, то деньги оставались хорошие. Но как только пошел интенсивный рост, низкая эффективность управления привела к отсутствию прибыли.

К слову, в первый же месяц работы, благодаря цифрам сэкономили на не эффективных расходах 720 000 рублей.

А в следующие пол года выручка компании выросла на 40% с одновременным снижением издержек и собственница наконец-то увидела деньги в кармане.

Что мы делали и как решали задачи подробно описано в кейсе
"Выручка есть, но денег не вижу. Хаос в задачах, хватаюсь за все подряд".
Шаг №3. Держать руку на пульсе и повышать отдачу от текущих сотрудников без выжигания команды.

Теперь надо сделать так, чтобы команда видела цифры, стремилась к их выполнению и провоцировать принятие своевременных решений - это ключевая вещь в этом шаге.

Абсолютное большинство собственников исповедуют "чайка менеджмент" и вместо классических функций управления - планирования, учета и контроля, используют вполне себе логичные и понятные для большинства - прилетел, насрал и улетел.

Поэтому на этом шаге мы учимся правильно взаимодействовать с командой. Поддерживать рабочий темп и систему в работоспособном состоянии. Без выжигания команды и геройского менеджмента.

И тут надо пояснить, для чего...

Главная обязанность руководителя - оценка выполнения плана и быстрая реакция на отклонения.

А раз вы читаете эту статью, значит вы руководите своими людьми и вам необходимо внедрить регулярные встречи, научиться ставить задачи правильно, фиксировать их и внедрить систему отчетности.

Это то, что позволит повысить исполнительскую дисциплину сотрудников и начать достигать системного результата ИХ руками.

Мы научимся работать в режиме План/Факт, видеть отклонения и корректировать действия, чтобы финансовый результат месяца был ПРЕДСКАЗУЕМ.
Это избавит вас от перманентной тревоги, появится ощущение контроля и определенности действий. А результат месяца перестанет быть сюрпризом, когда он уже случился и времени, чтобы что-то изменить и принять необходимые решения уже нет.

Второе важное изменение, которое произойдет

Вся команда увидит кто и что делает, каких результатов достигает - резко повышается прозрачность взаимодействия. Когда вы организуете работу так, то это приводит к тому, что лучшие начинают агрессивнее двигаться вперед, а худшие подтягиваются за ними.

Надо видеть как меняется команда, когда каждый понимает свою зону ответственности и при этом происходит постоянная корректировка во взаимодействии команды. Бизнес становится понятным и прозрачным не только для вас, но и для вашей команды.

В этом инструменте заложен глубокий психологический механизм - то, что сильно стабилизирует человека и повышает отдачу от него даже без регламентов и кипиай.

Это один из моих любимых модулей, потому что без сложных решений дает потрясающие результаты.

На этом шаге абсолютное большинство Клиентов окупают работу со мной за счет роста прибыли.

Регулярность и дисциплина творят чудеса.
Давайте подведем промежуточный итог
  • Во-первых, убрали все лишнее и суету в своих действиях. Появляется фокус, перестаете распыляться на огромное кол-во задач, что резко снижает операционную и управленческую нагрузку.

  • Во-вторых, собрали главные цифры бизнеса и поставили четкие оцифрованные цели. Повысили точность в принятии решений на цифрах и фактах, а не мнении или оценочном суждении;

  • И в третьих, вовлекли команду в процесс, определили ответственных и начали регулярно встречаться с командой, оценивать план/факт и добиваться результата их руками. Улучшили качество и прозрачность взаимодействия, что помогает сохранять настрой, обеспечивать планомерные результаты без выгорания и выжигания команды.

Уже на этом этапе снижается хаос. Бизнес становится прозрачным и понятным. Не только для вас, но и для сотрудников, что имеет колоссальный эффект.

Теперь переходим к стратегии организации системы, чтобы заложить фундамент для будущего роста и он не стал для вас смертельным.
Закладываем фундамент для будущего роста
Шаг №4 - распределить зоны ответственности и сформировать каркас команды

Мы уже знаем что система - множество элементов между которыми установлены отношения и они двигаются к одной цели. Цели поставили, теперь нужно выстроить отношения в команде.

А для этого необходимо:
  • установить четкие зоны ответственности и подчиненность;
  • определить цели и задачи должности;
  • понять кого нам не хватает сейчас, чтобы достичь целей компании.

Это то, что даст определенность для сотрудников и будет удерживать их в компании. Более того стабилизирует часть процессов и повысит прозрачность взаимодействия.

И в это нам поможет организационная структура управления (ОСУ) - важнейший инструмент в умелых руках собственника.
Одна из наиболее частых причин увольнения, когда сотрудник не понимает за что он отвечает, с кем и как взаимодействует, кому подчиняется. На собеседовании ему говорили одно, а по факту совсем другое. Думал что будет делать одни задачи, а ему 2 разных руководителя накидывают другие задачи.

Вторая задача ОСУ - оценить оптимальность кол-ва людей.

Где есть перекосы в орг. структуре, лишние люди и как можно сделать перестановку текущих сотрудников, чтобы повысить эффективность их работы.

Раздутый штат - одна из главных причин низкой рентабельности бизнеса. И это является симптомом плохо организованных процессов - об этом будем говорить в пятом шаге.

Третья задача - понять кто нам нужен, чтобы делегировать операционный функционал.

Какие функции в компании выполняются хорошо и полностью делегированы, а какие зациклены на собственнике или вообще не делаются. В этом блоке отвечаем на вопрос КТО нам нужен и на КАКОЙ результат.

Это самый важный стратегический блок, он не зря стоит первым. Потому что именно он позволит сформировать сильную команду, делегировать функционал и стать настоящим владельцем бизнеса.

Наконец-то уехать в отпуск без ощущения, что без вас все развалится.

И тут, как и обещал, открою главный секрет ВСЕХ успешных предпринимателей, которых вы знаете, будь то Галицкий или Тиньков.

Их объединяет одно важное качество.

Они сначала думают ЧТО нужно сделать и КТО это будет делать. И только потом КАК.

А как действует среднестатистический предприниматель?

Надо внедрить финансы - идет скачивает таблицы, покупает курс по финансам, что-то начинает делать и бросает на пол пути, потому что ВРЕМЕНИ НЕТ. И так делать НЕ надо. Сначала КТО, потом что уже КАК.

Одна эта мысль, воплощенная в жизнь поможет вам вырасти, при условии, что сейчас на вас завязано множество ключевых функций.

И тут хочу развеять 2 больших заблуждения

Первое - то, что построение системы можно кому-то поручить - "Найму ген. дира или исполнительного или управляющую, пусть они строят систему".

Да, только этот человек выстроит систему под себя.

А если вы не предложите ему вкусных условий партнерства, то рано или поздно отзеркалит ваш бизнес (зачем ему вы) и уведет часть команды, либо создаст внутреннюю ОПГ и будет зарабатывать помимо ЗП.

Мы помним, что построение системы - это менеджмент. А менеджмент - навык, а значит его необходимо освоить на базовом уровне и понимать КАК работает система.

И кроме этого НЕЛЬЗЯ зацикливать все управление на одном человеке, любому понятно какая возникает зависимость. Поэтому, даже если вам удастся найти такого человека (что редкость), то вам необходимы люди внутри компании, которые будут давать достоверную информацию о происходящем.

Тогда вы обретете настоящую независимость и управленческую силу.

А что это за люди? Расскажу чуть позже.

Второе - "У меня еще маленькая компания, мне рано думать об орг. структуре".

Помните одну из главных причин почему закрывается 95% малого бизнеса в следующие 3 года? Потому что НЕ вывезли спрос, то есть не смогли его удовлетворить.

И причина только в одном - не было готовой орг. структуры
"Структура должна опережать спрос" - Галицкий С.Н., бывший владелец сети Магнит

То есть, прежде чем вырасти, нужно подготовить структуру, благодаря которой компаний не развалится из-за резкого РОСТА. Именно для этого нам и нужна ДОСТАТОЧНАЯ прибыль, чтобы часть денег реинвестировать в найм команды.

Потому что именно команда позволит выйти из операционки. А не регламенты или миссия и ценности.

И чтобы убедиться в этом покажу очередной пример из нашей работы.
С таким запросом обратились владельцы спа-салонов МайТай.

Мы начали собирать цифры и увидели очень хорошие показатели по конверсии в продажу и доходимости до сеанса. А когда проанализировали повторные продажи, то увидели очень низкий процент конверсии, не характерный для этой ниши.

Дальше мы задались логичным вопросом: «А кто в компании отвечает за этот показатель?»

И владельцы ответили: "Администратор салона и менеджер колл-центра."

Но когда отвечают две разные должности - это значит, что отвечает никто.

И одной и задач было четко распределить зоны ответственности, перераспределить каждой должности набор операционных показателей и закрепить это системой экономического стимулирования. Что и было сделано.

Подробный кейс можно почитать по ссылке
«Уперлись в потолок, хотим дальше расти, но не знаем куда направить фокус».
Шаг №5. Нанять тех, кто нам нужен под наши цели и задачи

На этом шаге учимся нанимать тех, кто нам нужен на основании сформированной орг. структуры. И первое, что нужно - понять какими качествами и характеристиками должен обладать человек, чтобы эффективно справляться со своими задачами.

Вообще научиться думать в отношении людей так: "Где и при каких условиях этот человек лучше всего раскроет свой потенциал и будет давать нужный результат".

Такой способ мышления запускает правильные механизмы оценки текущих сотрудников и кандидатов. В итоге вы эффективнее используете человеческий капитал и получаете совершенно другие результаты.

Из моей практики:

У меня была менеджер по продажам, исполнительная, дисциплинированная, у нее была только одна проблема - отсутствие результатов. При этом я заметил, что она очень педантичная, скрупулезная, все по полочкам, отлично заполняет документы и ведет 1С.

Я пересадил ее на место оператора, оно было свободным и человек показал себя прекрасно. Надо было видеть как изменилось ее настроение, она с радостью стала приходить на работу.

Почему так произошло? Я мог потерять лояльного сотрудника, просто потому что заставлял делать работу, которая не подходит под ее врожденные навыки и способности. Это кстати одна из причин текучки сотрудников, когда человек находится НЕ на своем месте.

В итоге не получает результата и удовлетворения от работы. Быстро выгорает и меняет место. И дело тут не в зарплате, кроме этого существуют другие факторы удерживающие сотрудников в компании.

Если сократить мысль - нанимать людей под результат по способностям.

На этом этапе учимся формировать профиль должности и правильно оценивать кандидата на входе. Не пальцем в небо и по-ощущениям, а по конкретным социально-психологическим характеристикам и навыкам.
И тут я развею один из самых распространенных мифов

Надо нанимать людей сильнее себя. Или нанимайте профессионалов своего дела.

Давайте представим, что вы взяли такого "профессионала" со стороны.

Это топ менеджер из международной крупной компании, которая из-за санкций ушла с рынка. У него солидное портфолио, богатый опыт и качественные рекомендации - сомневаться не приходится.

Находите компромисс по ЗП, причем сильно выше того, что вы можете себе позволить, но раз уж на ютубе говорят нанимать профессионалов, то "надо брать значит". Вы ждете что за такую ЗП начнутся какие-то тектонические сдвиги все "полетит" - вообще, если вас посещают такие мысли, то это опасный звоночек.

Только проходит месяц, второй, третий, а результата нет. И не будет. То есть вы платите бешеную ЗП, а человек ее не окупает, то есть эффективность системы падает. И человек-то может быть прекрасный и действительно профессионал своего дела, только вот он не подходит вам, как малому бизнесу.

Почему?

Потому что он работал в абсолютно другой среде: стабильной, предсказуемой, с большими бюджетами и очень четко стандартизированной. Со своей HR службой, где на каждую функцию есть свой человек, а на каждую процедуру бумажка.

У меня был опыт найма HR'a из кока-колы, которая в первый же рабочий день попросила внутренний регламент найма сотрудников. Которого конечно не было, потому что компания только начала как-то описывать происходящее в компании.

Проработала HR ровно 2 недели и сама уволилась.

Потому что работать в условиях стабильности и мирного времени, не то же самое, что в условиях острого дефицита ресурсов, цейтнота и постоянно меняющейся обстановки.

Поэтому - нам не нужна команда "профессионалов". Нам нужны те, кто лучше всего справится именно с этим участком работы. И дальше будет повышать свою квалификацию и расти вместе с компанией.

На этом шаге учимся искать, привлекать, проводить собеседования и тестировать кандидата так, чтобы потом не было больно за потерянное время и деньги, когда наняли не того и не туда.

И теперь, когда кто и за что отвечает надо обеспечить бесперебойное выполнение основных задач и стабилизовать процессы.
Шаг №6. Стабилизировать бизнес-процессы и повысить эффективность выполнения

На этом шаге заложен огромный потенциал для роста прибыли, главное конкурентное преимущество и мало кто понимает почему. Малый бизнес теряет до 10 рентабельности только потому что плохо организованный процесс выполняет 2 человека, когда мог бы 1.

А теперь представьте, что 2 человека в среднем получают по 50 тыс. рублей и это ЗП по рынку. То есть общий фонд оплаты труда на 2-х человек 100 тыс. рублей.

Вы поработали над процессами, упростили, снизили кол-во переключений, элементарные операции автоматизировали, провели обучение и оказалось, что то, что раньше делали 2 человека, может делать 1.

И теперь одного человека можно сократить, а второму платить на 15-25% больше (этого достаточно, чтобы человек был доволен ЗП), чем в среднем по рынку и одновременно снизить издержки на ФОТ, потому что теперь он будет меньше, чем ранее.

Но почему, если этот шаг так влияет на прибыль, то он идет только шестым? Потому что пока нет зон ответственности, понятных цифр и регулярной оценки, пытаться стабилизировать и тем более как-то описать процессы бессмысленно.

Это все равно что автоматизировать хаос - его станет еще больше.
Это одна из самых грубых ошибок
Часто встречается ситуация, когда сотрудник один процесс выполняет 2 раза: по регламенту, как требует руководство и как ему удобно.

Парадокс? У нас так было, когда сотрудники вносили данные в 3 разных таблицы - данные везде были одни и те же. Это приводит к тому, что люди не успевают качественно выполнять ключевые задачи, которые ведут к результату.

И вы получаете "у меня не хватает времени", "нам нужен еще один человек в отдел", "мы зашиваемся" и т.д. Это приводит к катастрофическим последствиям в виде раздутого ФОТ, увеличения издержек и снижения отдачи от фактора труда.
И у меня есть хорошая новость.

Чтобы стабилизировать бизнес-процессы нам не нужно их описывать сплошником и регламентировать, как советуют многие "гуру" менеджмента со сцен бизнес форумов.

Сплошная и беспорядочная регламентация приводит к обратному эффекту. Когда сотрудник прибегает к вам и говорит что он этого делать не будет, потому что не по инструкции.

Знаете, что такое итальянская забастовка? Поинтересуйтесь и писать инструкции и регламенты отпадет желание напрочь. Тогда как стабилизировать процессы и повысить исполнительность?

Для этого нужно сделать 2 вещи:

Первая - стабилизировать взаимодействие между разными сотрудниками и отделами, там где чаще всего происходит взаимодействие и потери информации.

Второе - максимально упростить процессы и дальше НЕ усложнять.

Запомните.

Правильно организованный процесс будет выполняться без инструкции или регламента. Регламенты нужны лишь для масштабирования и ввода в должность новых людей.
Если исполнителю нужна инструкция, значит он плохо обучен на входе.
Шаг №7. Внедрить систему мотивации за результат и повысить управляемость

Обратите внимание, что этот шаг один из самых последних. Тогда как совет "внедрить кипиай" слышен из-за каждого угла. Или еще "надо внедрить статистики" - авторы думают, что если они придумали новое слово к одному и тому же явлению, то это что-то поменяет.

В итоге, люди внедряют и ничего не работает.
Почему?
Считается, что кипиай должны простимулировать сотрудника делать работу более эффективно. И это.... миф.

Эффективность достигается за счет приобретения навыка, повышения квалификации и упрощения процессов, то есть их правильной организации (когда человеку просто понятно что и как делать).

И это легко доказать

Представьте, что вы взяли неподготовленного молодого человека крупного телосложения и сказали ему: "Тебе надо пробежать марафон 42 км 195 м и уложиться за 3 часа, тогда я заплачу тебе 1 млн рублей".

Кто разбирается в беге, тот понимает, что неподготовленному человеку, особенно крупного телосложения пробежать за такое время не получится, сколько денег не предлагай.

То есть сначала нужна длительная подготовка, при этом природная телесная предрасположенность (худоба), правильное питание и регулярная сдача анализов на витамины и макро-элементы и тд. - аналог предыдущих шагов из нашей методологии.

Поэтому, перед внедрением любой формы оплаты труда за результат, должны быть выполнены предыдущие условия и шаги - тогда это будет иметь смысл и работать.
Во-вторых кипиай требуют качественной настройки учетных систем и IT-поддержки, что требует ресурсов и времени. Но я вас уверяю, если вы проделали, то что я сказал, точно получите увеличение прибыли без всяких сложных систем кипиай, проверено на моей личной практике и нашем консалтинге.

Тогда если кипиай не повышает отдачу от людей, их эффективность, то для чего нужно платить за результат? Это сильно повышает управляемость человека и ориентирует на достижение результатов. Плюс к этому, правильно разработанная система мотивации работает на удержание.

Если ли альтернатива кипиай?

Да - это прямое отображение в системе мотивации тех показателей, которые мы наметили в первых шагах. Когда вы проделаете все предыдущие шаги, то за что и как платить деньги вам уже будет понятно.

А пока главное запомнить:

Если способ начисления ЗП будет непонятен по любой причине - мотивация работать не будет.
Связующий шаг. Обеспечить регулярный контроль без вашего участия

Внедрить специальные элементы системы в орг. структуре, которые позволят ВЫЙТИ из той самой операционки по-настоящему. Что это за элементы и как их внедрить я разбираю на моей консалтинговой программе "Формула прибыли".

А пока давай разберем за счет чего достигается эффект.

Еще в 20 веке американский психолог и социолог Элтон Мэйо провел серию экспериментов по повышению производительности сотрудников на производственных предприятиях в г. Хотторн, США.
Результат лежал за целями исследования и оказался весьма интересным: "Люди начинают работать лучше и производительнее, когда думают, что за ними постоянно наблюдают и оценивают их вклад"

Поэтому наша задача создать такие условия, чтобы каждый исполнитель работал с ощущением, что за ним наблюдают и оценят его вклад в достижение целей компании.

Возможно звучит сложно, но на самом деле в реализации это очень простой инструмент, который дает классные результаты. И главное высвобождает львиную долю времени на стратегию, развитие и творчество.
Как понять что делать именно в вашем случае? Как это все внедрить на практике?

Если вы хотите повторить все эти шаги и применить в своем бизнесе, то есть несколько вариантов и я предлагаю принять решение не берегу.

  • Оставить все как есть. Ничего не менять.
Дальше пинать сотрудников, испытывать чувство вины и быть главным решалой в своей бизнесе. Этот мир вам уже знаком. Да, может вы и страдаете от этого, но в целом вам комфортно.

  • Пройти путь самому. Потратить деньги, время и нервы.
По каждому шагу можно спокойно найти информацию в интернете (тем более я показал всю последовательность), прочитать книжки и может даже купить какие-то курсы. Но только вы нигде не найдете этой информации в связном виде, чтобы учитывались все аспекты системы.

Мой практический опыт в управлении 12 лет из них около 7 лет опыт осознанный, когда я действительно начал понимать, что такое реальное управление и проводить какую-то осмысленную рефлексию.

За это время я перелопатил кучу книг, курсов и тренингов. 95% из них были откровенной чушью и ерундой. Это зря выкинутые на ветер деньги, время и энергия.

Я могу тебе даже дать названия книг которые точно можно и нужно читать и это не будет список из 50 штук, все проще. Но кроме того, что их нужно прочитать, необходимо еще и переложить прочитанное на практику, набить шишки и повторить снова.

Я же предлагаю путь более короткий, безопасный и эффективный

Совместно со мной в живом формате пройти все 7 шагов и глубоко погрузиться в тему управления. Это индивидуальный формат работы, где мы один на один учимся и внедряем инструменты на практике.

С одной стороны вы получаете теоретическую часть без воды и сложных терминов в максимально простой и доступной подаче. С другой, сразу же адаптируем полученный материал на практике и вместе внедряем в компанию под моим чутким руководством.

Особенность подхода в том, что мы создаем индивидуальный трек движения, который нужен именно в вашей ситуации. Что позволяет не тратить время на лишние действия и быстрее получать необходимый результат.

За время программы вы:
  • Оцифруете бизнес и поставите четкие оцифрованные цели по прибыли и показателям;
  • Поймете на какие ключевые показатели нужно влиять больше всего для роста прибыли именно в вашей ситуации при текущих ресурсах;
  • Начнете работать в режиме План/Факт, своевременно реагировать на отклонения и принимать управленческие решения;
  • Внедрите регулярную отчетность и наладите эффективное взаимодействие с командой;
  • Научитесь спокойно реагировать на манипуляции сотрудников и перестанете делать за них работу;
  • Разработает орг. структуру и распределите зоны ответственности;
  • Научитесь стабилизировать и упрощать бизнес-процессы, которые будут исполняться;
  • Внедрите систему мотивации за результат и научитесь использовать этот инструмент для стабилизации сотрудника и повышения его управляемости;
  • Поймете за ЧТО платить сотрудникам и как оценивать их результаты;
  • Поймете как нанимать тех, кто вам нужен и как быстро его адаптировать в компании.

Как итог
  • Увеличите прибыль и избавитесь от неэффективной текучки;
  • Сформируете план организации системы управления на год вперед и подготовитесь к масштабированию (если вам это надо);
  • Получите опору в виде твердых цифр и фактов, спокойствие и предсказуемость.

Но есть нюанс - на программу я не могу взять всех, потому что веду ее лично я.

Это не курс в записи, а живые встречи и лекции. Более того, это не будет легкой прогулкой, надо будет поработать. И я могу гарантировать, что ни один ваш вопрос не останется без ответа и ваши усилия окупятся многократно.

Поэтому, я провожу отбор на программу, чтобы быть уверенными в том, что мы совпадем по целям и ценностям. Эффективное взаимодействие - 50% успеха в совместной работе и надо убедиться, что оно будет комфортным для каждого из нас.

И чтобы понять насколько мы подходим друг другу приглашаю на бесплатный аудит системы управления - это встреча 1 на 1 по видео связи.

Созвонимся, вы расскажете про свой бизнес и какие проблемы беспокоят. Я задам вопросы и наметим план шагов актуальный под вашу ситуацию.

Если я увижу, что смогу решить ваши запросы и проблемы, то расскажу об условиях участия и сделаю предложение от которого сложно отказаться. И дальше уже сможете принять решение. Никаких агрессивных продаж.

Чтобы записаться, нажмите на кнопку ниже и и напишите мне в личные сообщения кодовое слово "АУДИТ".

Я узнаю, какой у вас бизнес. Подскажу, чем именно могу помочь и подходит ли индивидуальная работа именно вам.

Всё, что нужно сейчас – просто нажать на кнопку ниже и в открывшейся переписке с моим аккаунтом написать кодовое слово "АУДИТ".

Нажимайте на кнопку и напишите кодовое слово
"АУДИТ".









Вы все еще тут? Давайте посмотрим суровым фактам в лицо.

Мир изменился и прежним уже не будет. Еще 3-4 года назад можно было разместить вакансию и к тебе стоит очередь из сотрудников. Сейчас такого нет и никаких предпосылок, что это изменится.

Раньше было 3-4 основных канала трафика, ими было легко управлять и Клиенты стояли в очередь за продуктом. Цифры можно было не считать, высокая наценка и маржинальность прощали все ошибки.

Но теперь все по-другому, если вы не сын губернатора и у вас нет доступа к жирным подставным тендерам или вы не гугл, где маржа прощает все ошибки, то это предложение для вас.

Конкуренция растет изо дня в день за Клиента и его внимание, за сотрудника, за долю прибыли на рынке. И тенденция будет продолжаться.

При этом я каждый день вижу классные бизнесы с невероятным продуктом, которые стоят на месте только потому что не хотят считать цифры и учиться управлению. Или не видят у кого это можно сделать качественно и доступно, без сложной теории и заумных терминов.

Надо учиться управлению, надо считать цифры. Без этого не будет роста, без этого вы так и будете хвататься за все подряд, жить в диком стрессе с безответственными сотрудниками.

Учиться или не учиться - такого вопроса не стоит.

Вопрос лишь в том КОГДА вы начнете это делать. Все.

Выживут самые сильные, самые эффективные. А для этого нужны знания.

Никто в здравом уме не сядет за штурвал самолета без подготовки, никто не выйдет на ринг с проф. боксером просто "на энергии, в легкости".

Тогда почему мы допускаем это в бизнесе? Тут такие же законы и правила, которые просто надо знать.

А когда есть знание его надо применять ежедневно раз за разом оттачивая навык.

По-другому НЕ работает. Это законы природы, если угодно.

Нажимай на кнопку и до встречи!
Нажимайте на кнопку и напишите кодовое слово
"АУДИТ".